Clothic Studio
세팅형 서비스 안내사항
클로직 스튜디오의 스킨을 구매해주셔서 감사합니다. 원활한 디자인 적용을 위하여 아래 안내사항을 꼭 꼼꼼히 읽어주세요!
- 01 세팅형 서비스는 코딩 작업으로 세팅되는 항목들에 대하여 맞춤 수정을 지원하는 서비스입니다. 상품 등록이나 배송비 설정 등 쇼핑몰 운영에 관한 부분들은 포함되어 있지 않습니다.
- 02 클로직 스튜디오는 디자인 스킨 개발 업체입니다. 따라서 카페24 쇼핑몰 솔루션 사용법에 대한 안내는 제공이 어렵습니다. 카페24 관리자페이지에 대한 사용법은 카페24 관리자 매뉴얼 페이지 혹은 카페24 쇼핑몰 고객센터(1588-3413) 이용을 부탁드립니다.
- 03 세팅범위는 세팅형 가이드에 나와있는 부분에 한정됩니다. 가이드에 명시되지 않은 수정사항은 추가 견적으로만 진행 가능하며, help@clothic.co.kr로 내용을 전달해주시면 견적 안내 도와드리겠습니다.
- 04 스킨 세팅 및 수정은 각 1회씩만 제공됩니다.
- 스킨 세팅은 1회에 한하여 ‘스킨 세팅 양식’에 맞춰 진행해드리고 있습니다. 따라서 스킨 세팅 양식에 미기재된 항목에 대해서는 추후 관련 내용을 추가로 보내주시는 경우 비용이 발생합니다.
- 세팅 후 기존 요청과 다르게 작업이 된 사항들에 대하여 수정을 원하시는 경우에는 14일 이내 수정 사항 전달 부탁드립니다. (다만 초기 요청주신 내용이 아닌 미기재 항목에 대한 요청사항은 추가 견적으로 분류됩니다.)
세팅형 주문서 작성안내
- 01 고객센터 > 세팅형 수정범위 > 구매하신 스킨 세팅형 수정 범위 게시물을 클릭하여 해당 스킨의 세팅 항목들을 확인해주세요
- 02 각 항목에 대한 변경 사항를 번호에 맞게 메모장, 워드, PPT 등에 작성하여 로고, 이미지 등의 파일과 함께 압축해주세요
- 03 클로직 메일 (help@clothic.co.kr)로 첨부 파일을 전송해주세요
제목 : [회사명] 세팅형 주문서
- 04 전달해주신 내용을 확인 후 스킨 세팅 작업이 시작되며, 작업 기간은 작업량에 따라 영업일 기준 3~5일정도 소요됩니다. (주말 및 공휴일 휴무)
문의사항이 있으실 경우 고객센터를 통해 연락주시면 안내를 도와드리겠습니다.
고객센터 (평일 10:00 - 16:00 / 점심시간 12:00 - 13:30)
help@clothic.co.kr / 070-7006-7507 / 카카오톡 010-5641-7507
